D’aprés la Fédération Marocaine des Droits des Consommateurs « une eau commercialisée à large échelle (Sidi Hrazem en l’occurrence) sur le marché national serait contaminée » et « le patient zéro dans cette affaire serait la ville de Tiznit où plusieurs tests effectués par l’Institut National d’Hygiène à Rabat ont confirmé la présence de taux élevés de microbes ».
Il s’agit en effet de « niveaux importants de bactéries, notamment pour ce qui est de la flore mésophile totale, dépassant les normes autorisées, et plus particulièrement un type de pseudomonas pouvant causer des infections graves chez l’Homme, notamment pulmonaires, septicémiques et urinaires ».
Les lots contaminés concernent tout ce qui a été mis en bouteille tout au long de l’année 2019, notamment les formats 0,5 L et 1,5 L, précise la Fédération ‘(voir communiqué)
Répliquant à ces informations, la marque a tenu a apporté des précision via communiqué dont voici la reproduction in extenso:
Une non-conformité a en effet été remontée par l’INH (Institut National d’Hygiène) sur trois lots de bouteilles identifiées du format 0,5 Litre de la marque Sidi Harazem fabriquées sur une nouvelle ligne remplisseuse installée fin août 2019.
Nous avons alors – en accord avec le ministère de la santé publique – mis en œuvre les trois principes d’action qui nous guident:
– Principe de précaution:
Nous avons immédiatement arrêté la production de la ligne concernée.
– Principe d’intervention:
Dès connaissance, nous avons procédé immédiatement au retrait de l’ensemble des points de vente de la totalité de la production objet de la non-conformité, même si cette dernière ne concerne que trois lots limités.
L’ensemble de cette production a ensuite été détruit.
– Principe de traçabilité:
Nous avons réalisé un diagnostic de l’ensemble du réseau de production pour identifier l’origine du problème. Cette analyse nous a montré que sont exclusivement concernés, dans le format bouteilles de 0,5 Litre de Sidi Harazem, trois lots limités fabriqués depuis l’acquisition de la nouvelle ligne fin août 2019.